صفحه اصلیانگلیسی تجاریآموزش زبان انگلیسی برای مکالمات تلفنی
حراج!

آموزش زبان انگلیسی برای مکالمات تلفنی

امتیازدهی 5.00 از 5 در 2 امتیازدهی مشتری
(دیدگاه 2 کاربر)

15,000 تومان 9,000 تومان

مناسب برای سطح: متوسط و بالاتر (Elementary-Upper Intermediate)

تعداد صفحات: 62 صفحه

حجم فایل: 52 مگابایت

محتویات: کتاب الکترونیک (PDF) – فایل های صوتی (MP3)

توضیحات

کتاب آموزش زبان انگلیسی برای مکالمات تلفنی یکی از کاربردی ترین و کامل ترین دوره های آموزشی در زمینه یادگیری زبان انگلیسی تجاری و بازرگانی از انتشارات آکسفورد می باشد.

این دوره مناسب افرادی است که به خاطر ماهیت شغلی خود باید مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی داشته باشند. این دوره فشرده را می توان در مدت زمان 25 الی 30 ساعت تکمیل نموده و به سرعت پیشرفت کرد.

موضوعات:

درس یک – یادگیری اصول اولیه مکالمات تلفنی، معرفی، و برقراری تماس با شخص مورد نظر.

درس دو – یادگیری نحوه تبادل و بررسی اطلاعات، و هجی کردن (Spelling) در مکالمات تلفنی.

درس سه – یادگیری استفاده از صندوق صوتی (Voicemail)، پیام گذاشتن و پیام گرفتن، و حروف اضافه مورد استفاده در مکالمات تلفنی.

درس چهار – یادگیری سازماندهی قرارهای تلفنی، نحوه استفاده از زمان ها و تاریخ ها، و مکالمات تلفن همراه.

درس پنج – یادگیری نحوه شکایات تلفنی، رسیدگی به شکایات تلفنی، پشتیبانی فنی، و رسیدگی به امور مشتریان.

درس شش – یادگیری نحوه ارائه پیشنهادات تلفنی، رسیدگی به پیشنهادات تلفنی، و رسیدن به توافق در مکالمات تلفنی.

برای آشنایی بیشتر با این دوره می توانید درس اول این کتاب را به صورت رایگان از این لینک دانلود کنید.

این دوره حاوی کتاب الکترونیک (PDF) و فایل های صوتی (MP3) مربوط به هر درس میباشد.

2 دیدگاه برای آموزش زبان انگلیسی برای مکالمات تلفنی

  1. امتیاز 5 از 5

    هما قراگوزلو (مالک تایید شده)

    I read lesson one and it was very useful
    thanks

  2. امتیاز 5 از 5

    علیرضا

    فصل اول که مجانی بود مرور کردم خیلی مفید بود بعد از خرید نظر نهائی هم اعلام میکنم

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *